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卫生部长Sussan Ley宣布的一系列评论包括对私人医疗保险的全面审查

这将包括针对行业,消费者团体和学术界的咨询圆桌会议,以及旨在收集消费者对健康保险政策的意见的调查

,已经对私营医疗保险公司是否应该能够根据会员特征(如年龄,性别和吸烟状况)更改其保费收费进行了广泛的评论

但是还有其他问题询问健康保险的消费者体验,可能是最具生产力的改革领域澳大利亚的私人医疗保险是一种特殊的混合体它与私立医院有着爱恨交织的关系,尽管名称为“私人”,但受到政府的严格监管和补贴政府补贴是续签的一个原因专注于行业英联邦对私人医疗保险的补贴预计会增长2015-16至2018 - 19年期间实际增长7%,2018 - 19年达到730亿澳元这比英联邦卫生支出总体增长(32%)快得多,并且快于英联邦支持增长对于公立医院(67%)改变的压力也来自消费者澳大利亚竞争和消费者委员会最近的一份报告显示,在使用保险时面临重大自付费用的消费者对私人医疗保险的投诉大幅增加几十年来的保费报告得出的结论是:一些消费者发现很难理解他们的保险范围,如果他们使用医疗服务他们可能会产生的费用,以及确定从谁那里寻求信息(保险公司或医疗服务提供者)有两个广泛类型的私人医疗保险产品:医院和一般(辅助)保险约47%的人口拥有医院保险,约55%拥有一般保险市场动态两种类型的保险的ics是完全不同的医院保险是一种真正的保险产品人们购买保险以防万一他们可能需要在未来的某个时间进入私立医院他们基本上无法控制是否(或何时)他们'我需要它一般保险是完全不同它涵盖了更多的自由支配服务,包括专职医疗服务,牙科服务(包括预防性牙科服务)和自然疗法(包括催眠疗法)这类保险的人可能希望确保他们获得他们的价值通过使用服务达到其限额的资金除了补贴之外,对没有私人医院保险的中高收入者也会受到处罚单身人士每年收入超过90,000澳元(家庭超过180,000澳元)支付如果他们没有医院保险,他们的应纳税所得征收1%的税;高收入者支付更高的税收对于高收入者来说,私立医院i Nsurance实际上是免费的,因为医院保险的费用低于他们没有支付的税款

对于这种情况下的人,私人健康保险购买成为减税策略显然,私人医院保险的消费者的成本可以通过购买提供较少保险的产品来减少,或者通过“减少保障”,要求消费者在使用前预付款政策(免赔额),或者指明政策的排除现在绝大多数政策都有免赔额或免责条款 - 只有八分之一的政策提供全额保险而没有免赔额和免责条款十年前,约有40%的保单不具备免赔额和免责条款免赔额或免责条款面临免赔额和免责条款的人口比例越大,人们不知道其实际保险范围的风险就越大,并且不满意他们做保险时的保险水平私人医疗保险政策h没有跟上被保险人组成的这种变化的步伐高水平的投诉表明需要加强消费者保护准备大约50年前的最后一次重大审查私人医疗保险发现“私人医疗保险是不必要的复杂而且超出许多人的理解”看来我们又回到了同样的位置澳大利亚竞争和消费者委员会的报告,以及私营医疗保险投诉的类似概述健康保险监察员,指出必要的关键变化首先,产品信息需要简化和标准化消费者正确地抱怨意外;覆盖范围应明确且容易找到可执行的限制不再能够深入到细则中

第二,私人医疗保险监察员应获得资金,以便对其基金比较网站进行更多的定期广告,并包括更多信息

关于投诉的网站第三,基金已经向其贡献者提供年度税收声明基金应该被要求向投稿人提供关于私人健康保险监察员同时准备的基金业绩的声明这将有助于消费者决定是否应该转换资金时间,这个声明变得更加复杂,警告消费者关于引起悲伤的特定排除条款第四,澳大利亚竞争和消费者委员会应该更加积极地追求私人医疗保险公司的虚假和误导性声明,并在必要时提出消费者保护立法应加强捕捉e委员会报告中概述的狡猾行为最后,我们不应该等待50年再次对消费者健康保险经验进行认真审查,应至少每五年对消费者保护条款的有效性进行某种形式的审查

必须旨在加强消费者保护,以便澳大利亚人能够对他们购买的产品做出明智的选择.Stephen将在2015年10月11日星期三上午10点到11点AEDT期间为作者问答提供手册

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